新科技

家政app: 会是保姆的春天吗?

字号+ 作者:admin 来源:未知 2015-02-07 11:52 我要评论( )

家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网...

     家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网友,再后来同城婚恋和社区服务兴起,于2013年出现的在线家政服务则打开了人类幸福生活的最后一道门,开始真真正正地服务于家庭。

    其实,互联网之所以让人崇拜,主要是因为它具有信息分享的能力。随着软硬件的发展,互联网的这些能力已臻化境,能随时随地对信心进行采集、计算和分享。现在,我们几乎能从网上查到任何想要的生活信息,加之,互联网行业的老兵嗅觉如此灵敏,他们甚至比消费者更清楚消费者的需求,互联网总会适时地出现我们需要的信息。例如,他们会向消费者提供价值25元的劳力士手表,用来公关炫富,又或者帮消费者找一个任劳任怨、无不良记录、年轻貌美的保姆。

    供不应求,春节期间的保姆荒

    如前文所述,家政app真正打开了家庭服务的大门,特别是在春节期间,它如果能帮助市民找到合适的保姆,绝对能收获大量的口碑。有网友曾经嘲讽道:或许只有过年的时候,来自乡下的家政人员才有了城市中的存在感,但创造这种存在感的,却是因为他们离开了城市。随着大批外出务工人员返乡,城里人发现越来越难找到合适的家政服务人员,菜没人帮着买,屋子只能自己打扫,连老人和孩子都找不到人照顾,就更不要提搬家、保洁、通下水道这些重型工程了。

    传统中介和家政人员则看准机会,把市场整体价格炒到天价,可以说,春节期间的保姆价格绝对要远胜于刚入职的白领,这就是供需关系和营销炒作的魅力。

    笔者前几天同一个天津的朋友谈到该话题,他平日里工作比较忙,经常需要请一些家政人员帮忙料理基本的家务,比如买菜、做饭、简单打扫房屋等等,每月支付的工资大概就是2500元左右。但前些天,这位朋友再去家政中心时,却发现很多保姆价格已经悄然上涨,价格区间在3500~4000元中间,而且中介人员态度暧昧并不急于推销,前来应聘的家政人员也会询问工作内容、家庭住址,以及有无老人和孩子需要照顾等等,有些家政人员甚至要求按照法定节假日休息,朋友无奈地感叹:春节期间的家政人员要求的工作条件是“钱多、活儿少、离家近”,如果再配上茶水、报纸以及五险一金,他们的待遇就要赶上公务员了。

    朋友无意吐槽家政服务人员,只是感叹消费者和保姆之间关系如此冷漠:供大于求之时,保姆找工作非常困难,不但要支付高额的中介费,还要自己承担潜在的风险,她们要帮女主人干白天的活儿,也要帮女主人干晚上的活儿,事实上,90年代的文艺作品经常出现男主人祸害小保姆的桥段;供不应求之时,就出现了前文所述的现象,保姆们不但要求钱多、活儿少、离家近,还要各种职工待遇。相信在如此冷冰冰的环境中,是很难诞生出和谐的合作关系,服务质量也就难以保证了。现在,多数的传统家政服务机构并没有建立应有的规范,导致从业者流动较大,中介和保姆之间也只是剥削和被剥削的松散关系,中介公司在收取费用后,基本上无法管理和制约保姆行为,自然,也不会有意识帮助保姆维护权益,加上,一些不和谐事件,外出打工保姆根本无法在城市中找到归属感,家政行业也成了一个“没有职业素质”的行业。其实,早有业内人士建议,家政人员可以采用“员工制”,但却常常因场地租赁、人员管理、权益维护等成本未能形成规模和品牌。

    家政app,给你最贴心的小保姆

    现在,家政app以及相关企业的出现有望让传统家政服务行业二次升级,不仅让行业信息更加透明,而且有了移动互联网做工具,家政公司的成本也可大幅度缩减。在可预见的未来,消费者可以像淘宝买衣服一样,挑选自己喜欢的保姆,如果服务态度好可以点个赞,否则,只需差评即可,而消费者提供的全部信息都将生成保姆数据库,用作从业资质评级。与之相对的则是,从业保姆也不用每天呆在人才市场供消费者选秀式地筛选了,她们只需要等着招聘信息,同样的,保姆也能够给用户评级,但凡有任何不轨企业的男主人都将被公诸于众,让他们再也找不到保姆了。

    正是传统家政市场缺乏规范才让家政O2O市场的蛋糕显得非常甜美,事实上,一些深谙中国互联网的老兵早就开始了这个市场的探索,截止到2014年年底已经有一些app被安装到了用户的手机上,比较有代表性的有e家洁、云家政、阿姨帮以及58到家等等,他们都已经通过各种模式进军了城市家政市场,在最热闹的时候,家政阿姨们大可以媲美“后宫选秀”。

    但我们必须承认,国内家政app和相关O2O的平台仍然处于初级阶段,先入行的几家企业也正处于技术研发和商业模式探讨的阶段。目前,家政O2O整体逻辑基本相仿,第一要做的就是增加信息的透明度,例如某品牌家政企业不仅在短时间内在天津开出20家店面,全面覆盖高档住宅区,同时,借助微信和手机app,帮助用户在线菜单式选择时间段、自主预订小时工,并推出注册就送28元体验等套餐,价格相比于传统家政要便宜的多,此外,这家企业还为旗下每位家政人员配备智能手机,通过LBS系统技术定位追踪服务人员的到岗时间,同时,会定期向消费者进行回访,以了解家政人员的工作表现。但显然,仅仅有这些还不足以让传统家政服务机构进行产业升级。事实上,传统家政市场的核心问题在于服务质量的良莠不齐,以及服务人员和被服务人员缺乏应有的安全感,每一位消费者在寻找保姆时,心里总会有点提防意识,家政人员也如此。

    笔者认为,家政O2O要想真正提升家庭幸福感,需要一个长期积累沉淀的过程,这个过程积累的不单是大数据,更是品牌和口碑的积累,只有形成强大的品牌效应才有可能消除根深蒂固的顽疾;另外,家政业最核心的竞争力还是高质量的服务质量,借助互联网大数据,家政企业可以把服务人员的技能进行细化、分类,甚至通过专业的在岗培培训来提高服务质量。事实上,普通人可能会关注价格,但对于高档住宅区内的消费者来说,他们愿意付出更多的钱,来换取更好的服务。(科技新发现 康斯坦丁/文)

    本文如需转载,请联系QQ:102927545 ,并注明出处

    科技新发现官方微信公众号:kejxfx

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

    糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册
甘肃快三 www.675812.com-香港好彩高手论坛| www.vg10.com-国彩彩票是骗局吗| www.1tp.com-加拿大时时彩| www.af04.com-体彩体彩开奖号| www.663125.com-天津时时彩最新漏洞| www.31iz.com-竞彩职业玩家| www.303202.com-彩虹7无人机| www.651408.com-百度快彩-| www.998566.cc-华宇彩票-| www.sh38.cc-一分彩规律破解| www.550680.com-中国福彩三d开奖| www.091096.com-快三赚流水-| www.502097.com-济南彩票站杀人进展| www.7651.xyz-新宝3彩票平台下载| www.296187.com-福彩开机号今天| www.488046.com-七乐彩7期开奘结果| www.632196.com-福彩打错票注销| www.836983.com-竞彩篮球下半场投注| www.cy90.com-快三定胆口诀大全| www.270113.com-彩868是真的假的| www.2805.com-彩针糖-| www.993519.com-竞彩足球二选一玩法| www.370875.com-竞猜足彩开奖结果| www.7667.com-中奖彩票可以收购吗| www.024618.com-体彩乐3-| www.340140.com-贵州体彩中心多少喽| www.613353.com-双色球杀号百度彩票| www.496300.com-足彩店怎么申请| www.93xg.com-旧版众益彩票| 博亿彩票www.622by.com| www.839052.com-微彩吧最新版下载| www.15wg.com-开体彩店要怎么装| www.962.net-云南省第三届彩云杯| www.002787.com-c6彩票-| www.376386.com-手机彩票评测网| www.044789.com-福利彩票api| www.396136.com-4511l彩民高手| www.532633.com-博彩王彩票分析软件| www.650072.com-博彩堂6肖-| www.714823.com-中国体育彩app| www.805711.com-福彩几种-| www.880390.com-彩票套利对打安全吗| 500万彩票www.www.98528f.com| www.lj93.com-手机中彩网可靠吗| www.79600.com-福彩3d牛材网首页| www.993954.com-凤凰彩票怎样能赢| www.ng88.cc-百胜快三在哪里下载| www.56bb.cc-黔西南州体彩中心| www.h93.com-体彩大乐透跨度| www.65jm.com-山西福彩客服电话| www.61022.com-彩票最早开奖结果| www.061494.com-万彩网正规吗| www.130485.com-湖北福彩客户端下载| www.111924.com-80官方彩票-| www.227001.com-五分快三走势图下载| www.325811.com-新浪彩票开奖一信息| www.450190.com-爱尚彩染发焗油| www.506861.com-亿彩网漏洞-| www.629400.com-吉林十分快三| www.721572.com-霸主软件选彩官网| www.830224.com-新彩网手机版的| www.915004.com-彩界的精英双胆| www.974549.com-众彩怎么下载地址| www.yh13.cc-分分彩任二万能号| www.50vb.com-87彩票怎么换店铺| www.1829.wang-吉祥彩票能玩吗| www.00943.com-泽德体彩店app| www.58335.cc-双色球彩民天地| www.051499.com-福利彩票奖金等级| www.122773.com-刷彩金是否违法| www.260944.com-竞彩官方网站| www.8497.vip-金龙彩-| www.043624.com-足球彩票怎么买不亏| www.091459.com-希望彩票官网平台| www.577875.com-甘肃福彩快3彩票| www.661260.com-霍华德彩票定律| www.757645.cc-彩票跟买-| www.823608.com-彩钢卷板厂家| www.890086.com-美足球比分竞彩直播| www.962189.com-凤凰彩票网合法吗| 发彩www.50732f.com| www.dr99.com-福彩贵州快3| www.wa89.com-苹果版人人中彩票| www.14ix.com-福彩三地预测分析| www.153057.com-什么是时时彩跨度| www.991676.com-彩吧vip平台| www.019045.com-利彩黑平台么| www.zj23.com-好运3中奖彩票| www.r49.top-福彩3d今天-| www.72hc.com-最近大彩网怎么了| www.2411.vip-鸿彩一分快三规律| www.766567.com-彩票赚钱倍投方法| www.0316.tv-接手体彩-| www.275537.com-福利快频彩-| www.369706.com-福彩几点封盘| www.500921.com-免冠小一寸彩色近照| www.582614.com-中国足球竞彩比分网| www.673001.com-双彩排三论坛| www.765589.com-网络私彩有赚钱| www.882874.com-福建福彩兑奖地址| www.967489.com-福利彩票一定牛快三| www.cp0058.com-快三手机版预测软件| www.jq50.com-大发彩神app| www.1177.cm-体彩大乐透顺口溜| www.234576.com-乐彩网3d论坛| www.327307.com-新浪体育彩票关注| www.cp2797.com-五分快三下载应用| www.cp485.com-兰州福彩快三走势图| www.331936.com-九万彩票输了十几万| www.466405.com-体彩潮北11选5| www.030852.com-彩61彩票是真的吗| www.918010.com-飞艇是正规彩票吗| www.ol3.com-甘肃福彩快三甘肃| www.074907.com-哈尔滨彩票中奖故事| www.569890.com-福彩快开调整| www.703156.com-湖南省福利彩票网| www.865817.com-熊猫彩票可信吗| www.989677.com-即开型彩票概率分析| www.sq97.com-彩票指南报电子版| www.886.cm-彩票数字组合公式| www.89882.com-中国福彩七乐彩单式| www.985086.com-红彩国际是骗局吗| www.mk27.com-网络十大平台彩票| www.351635.com-体彩买欧洲杯| www.553330.com-邯郸体彩中心地址| www.033983.com-七星彩哪一年创办的| www.180161.com-易彩彩票-| www.fh48.com-大众彩票计划网| www.657242.com-3d时时彩游戏机| www.901978.com-黑彩怎么当庄| 快乐彩票www.472255.com| www.mi64.com-好彩60123平台| www.954371.com-c59彩票四不像| www.115227.com-海南体彩七星彩论坛| www.nw19.com-五分彩开奖查询| www.714707.com-988彩票网手机版| www.933344.cc-9249彩票网-| 500万彩票www.39500j.com| www.324792.com-3d彩票字谜-| www.09ae.com-微信加了玩彩的人| www.008342.com-点我更多精彩| www.092377.com-福建体彩中心搬到哪| www.176420.com-河南福彩22选5| www.5210.cm-彩票领彩金-| www.931589.com-七星彩中过大奖| www.987908.com-大赢家幸运快三| www.el35.com-好运快三走势五分钟| www.x12.net-学生玩彩票输了| www.818.cc-55125彩吧论坛| www.873546.com-网易彩票网网址| www.242377.com-福彩计划群-| www.136293.com-梦想彩票下载苹果版| www.9771.wang-排列三体彩专家预测| www.626422.com-彩彩门-| www.026443.com-青海省福利彩票快三| www.280575.com-竞彩投注app| www.477978.com-北单sp彩客-| www.588163.com-彩票管家官网| www.949280.com-快三图号码表| www.751411.com-中彩在线提现要多久| www.852383.com-时时彩有好的公式吗| www.921480.com-彩神2软件可靠吗| www.970262.com-ag彩數據-| 手机购彩www.327988.com|